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Catalogue
Description du catalogue

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Air Algérie continue à vendre des billets : les clients déçus

Air Algérie – les clients déçus par sa politique commerciale

Suite à la fermeture des frontières, Air Algérie a rapatrié plusieurs personnes bloquées dans différents pays à travers le monde mais aujourd’hui, de nombreux ressortissants algériens bloqués à l’étranger, sont en colère contre la compagnie aérienne nationale Air Algérie.

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En effet, ces citoyens dénoncent la politique commerciale de la compagnie aérienne qui continue à vendre les billets d’avion malgré la fermeture des frontières et qu’aucune date n’a été avancée pour leur réouverture.

Plusieurs citoyens ont apporté leur témoignage au journal Liberté dans son édition de ce samedi dans lequel ils affirment qu’ils ont effectué des réservations le mois de juin dernier pour le mois de juillet, puis elles ont été annulées par Air Algérie.

Air Algérie avait présenté le 14 juin dernier son plan de mise en navigabilité de sa flotte d’avions, et elle a annoncé qu’elle est  prête pour la reprise dès le lendemain de l’annonce de la réouverture des frontières. Cependant, le président Tebboune a décidé, le 28 juin dernier de maintenir les frontières fermées jusqu’à la disparition de la pandémie du coronavirus dans le pays.

Pour rappel, plusieurs pays ont rouvert leurs frontières aux Algériens et plusieurs compagnies ont annoncé leur programme de vol pour cet été et l’Algérie y figure.

Le 21 juin, la compagnie aérienne avait annoncé la réouverture de plusieurs de ses agences commerciales dans plusieurs villes du pays à l’instar d’Alger, Annaba et Oran. Et le jour suivant, Air Algérie avait décidé la revalidation de 600.000 billets, portant sur des vols domestiques et internationaux, ayant été achetés mais non consommés en raison de la suspension du trafic aérien le 18 mars à cause de la pandémie du Covid-19.

Suite à ces opérations, beaucoup espéraient une réouverture immédiate des frontières, chose qui n’était pas le cas et qui a transformé l’espoir des milliers d’Algériens de rejoindre leur pays en cauchemar.

Lire aussi : Reprise des vols – Air Algérie, Air France, Royal Air Maroc, Tunisair, … : le point sur la situation

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