Air Algérie dit se préparer à la reprise des vols

Air Algérie – reprise des vols

Dans un communiqué intitulé « Air Algérie se prépare à la reprise », publié sur le site internet d’Air Algérie, mardi 19 mai. La compagnie aérienne nationale explique que la santé des voyageurs est sa première préoccupation et qu’un dispositif sanitaire a été mis en place à tous les niveaux pour assurer la protection des passagers.

« Air Algérie déploie tous ses efforts pour vous assurer un voyage en toute sécurité dans le respect des recommandations sanitaires internationales, aussi bien lors de la préparation des vols, que pour les prestations offertes à l’agence, à l’aéroport ou à bord. ».

Air Algérie – communiqué 19 mai 2020

Air Algérie rassure ses clients que toutes les destinations desservies par la compagnie seront maintenues, mais leurs dates de reprise dépendront de la décision des autorités algériennes et des pays de destination de lever les restrictions. Concernant les billets annulés, leur a été prolongée jusqu’au 30 juin 2021 pour les vols prévus avant le 31 mai 2020.

Vols annulés et remboursement

La compagnie aérienne précise que plusieurs les passagers qui sont impactés par l’annulation du vol dans le cadre de la crise sanitaire peuvent bénéficier de plusieurs choix :

Changer de billet sans frais ;
Un avoir ;
Un recours au remboursement.

Lien vers le communiqué : https://airalgerie.dz/avis-aux-clients-dair-algerie-dispositions-particulieres-covid19-19-mai-2020/

*Communiqué Air Algérie – Reprise des vols – 19 mai 2020*

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