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Catalogue
Description du catalogue

Air Algérie : Pas de remboursement dans l’immédiat des billets des vols annulés

Air Algérie – Pas de remboursement dans l’immédiat des billets des vols annulés

Afin de préserver sa trésorerie, Air Algérie ne remboursera pas dans l’immédiat les billets des vols annulés de ses passagers, rapport Air journal.

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Comme tant d’autres compagnies aériennes, la compagnie nationale algérienne propose un report ou un avoir à utiliser sur un vol ultérieur : « L’utilisation ultérieure des billets d’avions se fera sans frais dans la même classe tarifaire et sans aucun document supplémentaire, dès la reprise des vols, pour des voyages jusqu’au 31 décembre 2020… Les clients ne souhaitant pas le report sur un autre vol pourront réclamer un remboursement sous forme d’avoir (EMD) pour un transport ultérieur jusqu’au 29 mars 2021, d’une valeur équivalente à celle du billet originel, valable une année. Après sa date d’expiration, cet avoir est remboursable s’il n’est pas utilisé », a-t-elle indiqué dans un communiqué.

Pour rappel, Air Algérie a suspendu tout son programme de vols depuis le 18 mars, en raison de la fermeture des frontières. Une reprise du trafic est prévue le 4 mai prochain.

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