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Description du catalogue

Air Algérie – reprise des vols : revalidation des billets annulés

Air Algérie – reprise des vols – revalidation des billets annulés

Air Algérie a entamé une opération de revalidation de 600.000 billets, portant sur des vols domestiques et internationaux, ayant été achetés mais non consommés en raison de la suspension du trafic aérien le 18 mars dernier pour faire barrière à la propagation du Coronavirus, a déclaré son porte-parole, Amine Andaloussi, et rapporté ce lundi par l’Agence officielle APS.

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« Air Algérie procède actuellement à la mise à jour de ses données de billetterie. Depuis le 18 mars dernier, 17.000 vols ont été annulés ce qui équivaut à 600.000 billets domestiques et internationaux », a annoncé Amine Andaloussi, ajoutant que depuis le lancement de l’opération, hier dimanche, les agences d’Air Algérie connaissaient un flux important de clients « dont la plupart sont venus revalider leurs billets pour les reporter à une date ultérieure », a-t-il souligné.

Selon le même responsable, les demandes de report portent pour la plupart sur des dates allant au-delà du mois de septembre.

Il faut rappeler que les agences commerciales de la Compagnie nationale ont été rouvertes dimanche dans cinq wilaya, à savoir Alger, Oran, Constantine, Annaba et Ouargla.

La modification des billets achetés avant la reprise effective des vols se fait « gratuitement » dans la même classe, durant toute leur validité et avant la date de voyage prévu, a assuré le porte-parole d’Air Algérie.

Les clients de la compagnie peuvent ainsi bénéficier de « modifications sans frais dans la même cabine et pour toute destination dans le même pays », pour des voyages « allant jusqu’au 31 mars 2021 ».

M. Andaloussi a rappelé que la reprise du trafic aérien n’était pas une décision dépendant d’Air Algérie mais du président de la République.

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