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Il existe des situations où un enfant doit voyager seuls. Suite à l’épidémie du coronavirus, cette possibilité avait été supprimée. Désormais, La prise en charge des enfants voyageant seuls a repris, mais avec plus de restrictions.
Air France a repris le service Kids solo depuis le 1er juin dernier sur plus d’une centaine des relations ouvertes. Toutefois, le service s’applique pour l’heure uniquement qu’aux vols directs. En effet, les salons d’accueil pour les enfants en correspondance étant toujours fermés, les vols avec escale ne sont à ce jour pas encore ouverts aux mineurs non-accompagnés. « UM ».
Air France informe les parents qui souhaiteraient réserver des vols séparés pour leurs enfants qu’aucun personnel ne sera disponible à l’escale pour transférer leurs enfants d’un avion à l’autre. Aussi, le service qui était ouvert aux enfants de plus 4 ans en France métropolitaine et vers l’Outre-mer et aux plus de 5 ans sur les vols internationaux n’est pour le moment proposé qu’aux enfants de plus de 8 ans.
Air France tient à rappeler sa clientèle que le nombre d’enfants est limité à six par vol avec une tarification spéciale « Kids solo » qui se rapproche du tarif « Standard » pour adulte.