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20 compagnies aériennes dont figurent Air Algérie et Air France, se sont abstenues à ne pas rembourser les billets d’avion de leurs passagers, malgré les mises en demeure qui ont été adressées fin avril dernier à 57 compagnies aériennes par l’association française de défense des consommateurs (UFC-Que choisir), a indiqué l’association dans un communiqué publié ce mardi 19 mai. L’association de défense des consommation a donc décidé d’attaquer en justice les compagnies aériennes.
« Si certaines compagnies ont répondu positivement à la mise en demeure de l’UFC-Que Choisir, de nombreux transporteurs aériens ont ignoré l’avertissement de l’UFC-Que Choisir et de la commission européenne. Ils continuent de violer la règlementation en imposant aux passagers des bons d’achat en guise de remboursement de leur vol annulé. Ce faisant, l’UFC-Que Choisir n’a d’autre choix que de porter le combat devant les tribunaux ».
Communiqué UFC-Que choisir – 19 mai 2020Les 20 compagnies aériennes concernées par cette mesure sont Air Algérie, Air France, Lufthansa, Tunisair, Royal Air Maroc, Air Europa, Turkish Airlines, Ryanair, Air Corsica, Transavia France, TAP Air Portugal, Vueling Airlines, KLM, Volotea, Air Austral, Air Caraïbes, Corsair, Air Transat, Norwegian et Emirates.