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Catalogue
Description du catalogue

Coronavirus – voyage : plusieurs billets annulés en Europe

Plusieurs réservations ont été annulées à cause du coronavirus

Les conséquences de la crise sanitaire liée au coronavirus sont graves dans plusieurs secteurs à travers le monde. Les compagnies aériennes du monde entier ont fait les frais de cette épidémie que ce soit en termes d’emplois ou, plus globalement, de fonctionnement. Aujourd’hui, elles se remettent très lentement de la crise.

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Air France a prévu de faire voler 35% de ses vols en juillet et 40% en août. Mais certains clients qui avaient déjà réservé leur voyage annoncent qu’ils annulent leur vol et demandent le remboursement des billets.

80% des destinations desservies

Selon ces passagers qui réclament l’annulation des vols, ils ne reçoivent aucune réponse par email de la part des compagnies, et témoignent d’une très longue attente au téléphone.

Les compagnies aériennes viennent de mettre à jour leur plan de vol pour cet été. Par exemple, Air France qui, avec 80% des destinations desservies avant la pandémie, maintient uniquement 40% des vols et elle se trouve face à un autre problème, celui des milliers de billets annulés.

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