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CORSICA Linea : qu’en est-il des billets annulés entre la France et l’Algérie ?

Corsica Linea – billets annulés entre la France et l’Algérie

La compagnie aérienne CORSICA Linea a mis en place un ensemble de mesures, afin d’aider ses clients à adapter leur voyage suite à la fermeture des frontières de l’UE et de l’espace Schengen le 17 mars dernier qui l’a poussée à annuler tous ses vols de France vers l’Algérie jusqu’au 2 juin prochain. Une fermeture qui risque d’être prolongée jusqu’au 15 juin, suite à l’appel lancé par la commission européenne aux membres de l’UE et de l’espace Schengen (dont la Suisse), qui estime que « la situation reste fragile en Europe et dans le monde ».

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Voici les différentes mesures prises par CORSICA Linea :

Si vous avez une réservation pour un voyage et qui date entre le 16 mars et le 2 juin 2020

  1. Vous avez un délai de 18 mois pour voyager à compter de la date de départ. Si vous avez déjà réservé un aller-retour, la date de début de report à retenir est celle entre le 16 mars et le 2 juin 2020.
  2. Aucun frais ne sera modifié, cependant il faut savoir qu’un éventuel ajustement tarifaire peut être appliqué si le tarif initial n’est plus disponible.
  3. Si vous avez fait une réservation sur notre site, vous pouvez la modifier en ligne.
  4. Si vous avez effectué votre réservation dans une agence de voyage ou auprès d’un des sites de nos partenaires, merci de les contacter.
  5. Sinon, vous pouvez contacter notre service client au numéro indiqué en haut à gauche de votre titre de transport.
  6. Si votre demande concerne une réservation de groupe, merci de nous contacter à l’adresse mail : groupes@corsicalinea.com
  7. Les conditions d’annulations vous seront spécifiées.

Si vous avez effectué une réservation pour un voyage après le 2 juin 2020

Les conditions d’annulation selon les tarifs s’appliquent. Comme La situation évolue rapidement, CORSICA Linea suggère à ses clients de patienter tout en consultant régulièrement sa page et le site du ministère de l’économie pour plus d’informations concernant les annulations.

Compte tenu de la situation exceptionnelle, La compagnie a rappelé à ses passagers que son call center est susceptible d’être saturé, et elle les invite à bien vouloir renouveler leurs appels.

Lire aussi : France – rapatriement : liaison maritime Alger-Marseille avant fin mai

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